Centro de ayuda
Todo lo que hay que saber sobre el certificado digital para el SII, explicado sin jerga. Si tu duda no está acá, escríbenos: contestamos personas.
Antes de comprar
Qué es un certificado digital para el SIIQué es exactamente el archivo que compras, para qué lo usa el SII y en qué se diferencia de tu Clave Tributaria.Leer¿Necesito un certificado digital?La respuesta honesta según tu caso: empresa que factura, profesional a honorarios o empresa que recién se está creando.LeerFirma simple y firma avanzada: cuál te pide el SIIEl SII no exige firma electrónica avanzada para facturar. De dónde viene la confusión y qué sirve para qué.LeerDónde está el número de serie de tu cédulaEl dato que más se equivoca al comprar. Dónde aparece en la cédula nueva y en la antigua, y qué hacer si te lo rechazan.Leer
Instalación y uso
Cómo instalar el certificado en tu computadorPaso a paso para instalar el archivo .pfx en Windows y en Mac, y qué hacer si el navegador no lo reconoce.LeerCómo inscribirte como facturador electrónico en el SIIQué hacer con el certificado ya instalado para quedar habilitado y emitir tu primera factura.LeerCompartir el certificado con tu contadorSe puede y es habitual. Cómo hacerlo sin regalar el control de tu empresa.Leer
Problemas
Perdí la clave del certificadoQué se puede hacer, qué no, y cómo evitar que vuelva a pasar. La respuesta corta es incómoda pero honesta.LeerPagué y no me llegó el certificadoQué hacemos automáticamente cuando algo falla después del pago y cómo recuperar tu archivo si perdiste el correo.Leer«Ya tienes un certificado vigente»Por qué no puedes comprar un segundo certificado para el mismo RUT y qué hacer si perdiste el que tenías.Leer
Vigencia
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