El SII tiene un sistema de facturación propio y gratuito. No necesitas contratar software: con tu certificado digital instalado puedes emitir facturas y boletas desde sii.cl. Aquí está el camino exacto de las dos.
Antes de empezar necesitas el certificado disponible, y hay dos caminos: instalarlo en el navegador del computador donde vas a emitir, o centralizarlo en el SII para poder emitir desde cualquier equipo. Con uno de los dos basta; el propio SII recomienda centralizar. Y tu empresa tiene que estar inscrita como facturador electrónico: eso es otra cosa y se hace una sola vez.
Factura electrónica
Entras siempre con TU RUT personal (el del representante legal), no con el RUT de la empresa. La empresa se elige después, dentro del sistema.
- 1Entra a sii.cl e inicia sesión con tu RUT personal y tu Clave Tributaria.
- 2Ve a Servicios online → Factura electrónica → Sistema de facturación gratuito del SII.
- 3Si es tu primera vez, entra a «Inscríbase aquí» y completa la inscripción como facturador electrónico. Se hace una sola vez.
- 4Si representas a más de una empresa, entra primero a «Seleccione la empresa con la que desea operar» y elige cuál. Con una sola empresa el sistema entra directo con esa y te puedes saltar este paso.
- 5Entra a «Emisión de documentos tributarios electrónicos (DTE)» y elige Factura electrónica.
- 6Completa los datos: RUT y razón social de tu cliente, y el detalle de lo que vendiste.
- 7En el monto escribe el valor NETO, sin IVA. El SII le suma el 19% solo. Si tú acordaste un precio con IVA incluido, usa la calculadora de aquí abajo para saber qué neto escribir.
- 8Presiona «Validar y visualizar» para ver el borrador. Revísalo con calma: una factura emitida no se edita, se anula con nota de crédito.
- 9Si está todo bien, presiona «Confirmar» e ingresa la clave de tu certificado digital. Ahí queda emitida y enviada al SII.
Cuánto escribir cuando acordaste un precio con IVA incluido
Si le dijiste a tu cliente «son $119.000», ese es el total. En el SII no escribes $119.000: escribes el neto, que es $100.000, y el sistema agrega el IVA hasta llegar a los $119.000. Escribir el total en el campo del neto es el error más caro y más común, porque la factura te sale un 19% por encima de lo que cotizaste.
Calculadora de IVA
El SII te pide el neto y él suma el 19%. Escribe el dato que tengas y te decimos exactamente qué número escribir.
Boleta electrónica
- 1Entra a sii.cl con tu RUT personal y tu Clave Tributaria.
- 2Ve a Servicios online → Boleta de ventas y servicios electrónica → Sistema de emisión de Boletas Electrónicas SII.
- 3Entra a «Emitir boletas electrónicas SII». El SII te va a pedir identificarte otra vez: es normal, es un paso más de seguridad.
- 4Se abre una pantalla parecida a una calculadora: escribes el monto de la venta y emites. El sistema calcula el IVA y guarda la boleta.
Si cobras con tarjeta de crédito o débito (o cualquier medio electrónico), el SII te exige declarar tu modelo de emisión: Boleta de ventas y servicios electrónica → Declaración de modelo de emisión. Ahí informas si emites boleta en esas ventas. Es un trámite aparte y sin él tus ventas quedan mal registradas.
Si te equivocaste en un documento
Un documento tributario emitido no se borra ni se corrige: se anula o se corrige con una nota de crédito electrónica. Para facturas la emites desde el mismo «Emisión de documentos tributarios electrónicos (DTE)»; para boletas, desde Boleta de ventas y servicios electrónica → Emitir nota de crédito electrónica. Por eso conviene usar siempre «Validar y visualizar» antes de confirmar.
Lo que más deja pegada a la gente
- Escribir el total con IVA en el campo del monto. Va el neto: el SII agrega el 19% después.
- Entrar con el RUT de la empresa. Se entra con el RUT de la persona; la empresa se elige adentro.
- Con varias empresas, no elegir cuál. Si representas a más de una y no pasas por «Seleccione la empresa con la que desea operar», el sistema no sabe a nombre de quién emitir.
- Tener el certificado instalado pero no centralizado. Son dos cosas distintas y el SII pide las dos.
- Que el certificado esté vencido. Las opciones siguen apareciendo en el menú; lo que falla es al confirmar.
Si algo de esto no te calza con lo que ves en pantalla, escríbenos y lo revisamos contigo. El SII cambia sus menús de vez en cuando y preferimos corregir esta guía a que pierdas la tarde.